Нередко мы становимся заложниками ситуации из-за того, что стараемся быть удобными для всех. Однако одно простое и краткое слово «нет» может пресечь все пустые разговоры и дискуссии. Автор предлагает сконцентрироваться на тех аспектах в диалоге, на которые вы можете повлиять. Вы узнаете, как вести разговор с сильным оппонентом, использующим давление и манипуляции, и поймете, как на самом деле строится конструктивное общение.
Книги, которые помогут вам донести свою точку зрения до окружающих и добиться желаемого
Если вам хочется улучшить свои навыки коммуникации и стать человеком, к которому прислушиваются, то стоит изучить книги из нашей подборки.
«Сначала скажите "нет"», Джим Кэмп
«Сначала скажите "нет"», Джим Кэмп
«Договориться можно обо всем!», Гэвин Кеннеди
«Договориться можно обо всем!», Гэвин Кеннеди
Вся наша жизнь — это постоянное общение. Иногда оно не требует особых усилий — и нужный результат получается будто сам собой, а иногда уходит много времени и энергии, чтобы убедить кого-то в своей правоте или хотя бы найти компромисс. И если вы часто встречаетесь со вторым типом общения, то книга Гэвина Кеннеди просто обязательна к прочтению. В ней он рассказывает о стадиях переговоров, а также об особенностях стратегических приемов и тактических подходов. Вы также узнаете о катастрофических ошибках, которые не позволяют добиться желаемого результата.
«Трудные диалоги», группа авторов
«Трудные диалоги», группа авторов
Это издание также рассказывает о том, как стоит вести себя во время трудного диалога. Однако оно в меньшей степени концентрируется на тактиках, а больше акцентирует внимание на состоянии оппонентов. Книга поможет вам понять, как превратить негатив в конструктивное общение, как убеждать без грубости и резкости, как контролировать ситуацию и не поддаваться своим эмоциям.
«TED TALKS. Слова меняют мир: первое официальное руководство по публичным выступлениям», Крис Андерсон
«TED TALKS. Слова меняют мир: первое официальное руководство по публичным выступлениям», Крис Андерсон
Иногда достаточно сделать яркую презентацию с опорными пунктами, чтобы донести до публики свою мысль. Правильно построенное выступление может вдохновить и изменить мировоззрение слушателей. «Цель этой книги — объяснить чудо эффективного публичного выступления и дать вам инструменты, которые позволят совершить это чудо», — заявляет автор.
«Договориться не проблема. Как добиваться своего без конфликтов и ненужных уступок», Крис Восс
«Договориться не проблема. Как добиваться своего без конфликтов и ненужных уступок», Крис Восс
Если вы хотите проводить переговоры без стресса и конфликтов, то эта книга для вас. В ней специалист из ФБР Крис Восс, который не раз освобождал заложников, рассказывает о 9 методах, которые помогут даже в самой сложной ситуации сохранять позитивный настрой и дружелюбную атмосферу. А советы, изложенные здесь, помогут снизить накал страстей в обсуждении бытовых и рабочих вопросов и перевести разговор в конструктивное русло.
«Услышать и понять. Основа доверительных отношений», Майкл Соренсен
«Услышать и понять. Основа доверительных отношений», Майкл Соренсен
Майкл Соренсен убежден, что во время диалога важно не только слышать своего оппонента, но и принимать его эмоции. И дело тут не в активном слушании, а в валидации чувств. Именно это умение помогает выстроить крепкие связи и улучшить качество взаимоотношений. Автор дает пошаговую инструкцию, которая поможет прокачать эмоциональный интеллект.
«Харизма. Искусство успешного общения», Аллан и Барбара Пиз
«Харизма. Искусство успешного общения», Аллан и Барбара Пиз
Авторы этой книги концентрируются на важности общения в корпоративной среде. Аллан и Барбара Пиз рассказывают о трех важных аспектах во время диалога, а также предлагают ознакомиться с различными вербальными и невербальными техниками, которые помогут расположить собеседника и сделать его вашим союзником.