Книги, которые помогут вам донести свою точку зрения до окружающих и добиться желаемого
«Сначала скажите "нет"», Джим Кэмп
Нередко мы становимся заложниками ситуации из-за того, что стараемся быть удобными для всех. Однако одно простое и краткое слово «нет» может пресечь все пустые разговоры и дискуссии. Автор предлагает сконцентрироваться на тех аспектах в диалоге, на которые вы можете повлиять. Вы узнаете, как вести разговор с сильным оппонентом, использующим давление и манипуляции, и поймете, как на самом деле строится конструктивное общение.
«Договориться можно обо всем!», Гэвин Кеннеди
Вся наша жизнь — это постоянное общение. Иногда оно не требует особых усилий — и нужный результат получается будто сам собой, а иногда уходит много времени и энергии, чтобы убедить кого-то в своей правоте или хотя бы найти компромисс. И если вы часто встречаетесь со вторым типом общения, то книга Гэвина Кеннеди просто обязательна к прочтению. В ней он рассказывает о стадиях переговоров, а также об особенностях стратегических приемов и тактических подходов. Вы также узнаете о катастрофических ошибках, которые не позволяют добиться желаемого результата.
«Трудные диалоги», группа авторов
Это издание также рассказывает о том, как стоит вести себя во время трудного диалога. Однако оно в меньшей степени концентрируется на тактиках, а больше акцентирует внимание на состоянии оппонентов. Книга поможет вам понять, как превратить негатив в конструктивное общение, как убеждать без грубости и резкости, как контролировать ситуацию и не поддаваться своим эмоциям.
«TED TALKS. Слова меняют мир: первое официальное руководство по публичным выступлениям», Крис Андерсон
Иногда достаточно сделать яркую презентацию с опорными пунктами, чтобы донести до публики свою мысль. Правильно построенное выступление может вдохновить и изменить мировоззрение слушателей. «Цель этой книги — объяснить чудо эффективного публичного выступления и дать вам инструменты, которые позволят совершить это чудо», — заявляет автор.
«Договориться не проблема. Как добиваться своего без конфликтов и ненужных уступок», Крис Восс
Если вы хотите проводить переговоры без стресса и конфликтов, то эта книга для вас. В ней специалист из ФБР Крис Восс, который не раз освобождал заложников, рассказывает о 9 методах, которые помогут даже в самой сложной ситуации сохранять позитивный настрой и дружелюбную атмосферу. А советы, изложенные здесь, помогут снизить накал страстей в обсуждении бытовых и рабочих вопросов и перевести разговор в конструктивное русло.
«Услышать и понять. Основа доверительных отношений», Майкл Соренсен
Майкл Соренсен убежден, что во время диалога важно не только слышать своего оппонента, но и принимать его эмоции. И дело тут не в активном слушании, а в валидации чувств. Именно это умение помогает выстроить крепкие связи и улучшить качество взаимоотношений. Автор дает пошаговую инструкцию, которая поможет прокачать эмоциональный интеллект.
«Харизма. Искусство успешного общения», Аллан и Барбара Пиз
Авторы этой книги концентрируются на важности общения в корпоративной среде. Аллан и Барбара Пиз рассказывают о трех важных аспектах во время диалога, а также предлагают ознакомиться с различными вербальными и невербальными техниками, которые помогут расположить собеседника и сделать его вашим союзником.