Как поведение и одежда могут повлиять на успех — рассказывает PR-специалист

Лицо, взгляд, руки, дыхание, запах, походка, одежда, обувь – мы сотканы из деталей, которые говорят о нас больше, чем слова, а иногда и дела. Наш эксперт Глеб Климентьев рассказал, как внешность влияет на восприятие собеседника.
ГлебКлиментьев
Предприниматель, основатель коммуникационного агентства Smart PR

Все мы в какой-то мере экспонаты. Человек, стремящийся к тому, чтобы на него не обращали внимания, именно это и показывает своей одеждой и манерой поведения. Он ищет уединения, предпочитая отсидеться в «запаснике музея». Другой, амбициозный, не согласится меньше, чем на главную роль в лучшем выставочном пространстве мировой культурной столицы. Это не хорошо и не плохо. Мы такие, какие есть, и наш образ позволяет искать и находить своих. Благо, правила самопрезентации едины для всех. Рассмотрим пять ключевых аспектов, по которым мы читаем друг друга.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
@bymalenebirger

Внешность

С незнакомыми людьми мы чаще всего держимся на расстоянии, и первая оценка происходит издалека. Мы смотрим на фигуру. Это бескомпромиссный показатель требовательности человека к самому себе и окружающим, здоровья и работоспособности, системности и упорядоченности в жизни и делах.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
@dimanchecreative

Стереотипы «строгий и худой» или «добродушный толстяк» имеют под собой тысячелетнюю историю наблюдений. И хотя внешность не приговор, размер все-таки имеет значение. Если вам важно подчеркнуть свои управленческие качества, начать стоит с личного менеджмента – держать себя в форме. Хватит духу на железо после офиса? А отказаться от ужина после 19.00? А на полумарафон? Ваша фигура расскажет о вашем выборе всем и каждому.

Одежда

Пока мы все еще на расстоянии, присмотримся к одежде, и, что не менее важно, к тому, как заинтересовавший нас человек к ней относится.

Кто тут пытается задрапироваться в оверсайз? Не стоит стесняться своих размеров. Это уловка. Если принимаете все как есть, гордитесь собой, если нет – меняйтесь.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
@bymalenebirger
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Для кого-то одежда – оперение. Помните тот эксперимент, где никчемному петуху приклеили красивый гребень? И ведь сработало. Да, люди считывают уровень яркости – бренды, ткани, линии. Отмечают, кто и кем хочет себя показать. Заодно делаются поправки на уместность ситуации и попадание в тональность мероприятия.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Одежда – функционал, но главное показывает человек. Но униформа униформе рознь. Рассмотрим, к примеру, Стива Джобса. Вроде все просто: джинсы, кроссовки, водолазки. Но водолазки – именные, индивидуального пошива, очки – в золотой, серебряной или стальной оправах, но главное, конечно, iPhone.

@bymalenebirger

«Читайте мои броши!» — так в 1990-е ответила госсекретарь США Мадлен Олбрайт на вопрос о ее отношении к Ираку. В тот день на ней было украшение в виде змеи, которое можно считать настоящей декларацией. Дело в том, что за постоянные призывы к санкциям против Ирака Мадлен прозвали «непревзойденной змеей». Олбрайт стала автором книги «Читайте мои броши: истории из дипломатической шкатулки», но такие же шкатулки были и у других женщин-политиков. Королева Елизавета II недолюбливала президента США Дональда Трампа, на третий день государственного визита она появилась на публике в той же броши, что и на похоронах собственного супруга. Глава ЦБ РФ Эльвира Набиуллина сопровождает украшениями решения регулятора: неваляшка и брошь в виде знаков play/pause символизировали сохранение ключевой ставки, «голубь», что логично для финансового мира, – понижение, а брошь-леопард – повышение.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Взгляд

Чем короче дистанция, тем важнее взгляд. Он говорит о том, насколько легко и охотно человек идет на контакт. Что вы видите: «зеркало души» или poker face?

Прямой открытый взгляд располагает собеседника, ускользающий от контакта, «бегающий» — заставляет подозревать обман, «зависающий» в районе потолка – несобранность. Долгий, пронзительный, бестактно изучающий считывается как вызов на дуэль, а «социальный» – в районе носа – создает комфорт. А кто для вас идеальный собеседник?

Язык тела

@dimanchecreative
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Надо быть очень крутым актером, чтобы «сыграть» язык тела. У людей, как и у животных, он чаще всего проявляется на уровне рефлексов. Мы собраны и сконцентрированы, когда нам интересно, ерзаем при дискомфорте, ищем опору в случае усталости или скуки. Но если все же сомневаетесь в собеседнике, вернитесь к его взгляду. Тогда точно не ошибетесь.

Движения и жесты показывают, насколько человек склонен доминировать, «нависать» или «изворачиваться», приспосабливаясь к сложившейся ситуации. Уверенный в себе и контролирующий ситуацию визави держится прямо, не мельтешит. Излишне эмоциональная жестикуляция выдает нервозность и перевозбуждение, поиск баланса.

@dimanchecreative
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Соблюдение личного пространства собеседника демонстрирует уважение к нему. Если вы уверены в себе и готовы отстаивать свою позицию до конца, делайте это на расстоянии. Так собеседнику будет проще уступить, сохранив лицо.

Речь

Внешность внешностью, но ведь дело может дойти и до разговора. И к нему тоже за пять минут не подготовишься. Демонстрируем, что имеем, делаем выводы на будущее, попутно «читаем» собеседника. Речь – это показатель культурного слоя. Чем он тоньше, тем более вероятны фамильярность (слишком быстрый переход на «ты», сокращение дистанции, скабрезный юмор), неправильные ударения («позвОнишь»), просторечия («влазить»).

@dimanchecreative
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Подчеркнутый академизм речи может говорить как о степени образованности, так и нежелании сокращать дистанцию, опускать планку, вставать на один уровень. Если собеседник расположен к вам, вероятно, он найдет способ продемонстрировать это не только на уровне мимики и жестов, но еще и вербально – на доступном вам языке.

Уследить за всеми мелочами в своем и чужом поведении невозможно, но подсознание считывает сигналы и создает образ, который в процессе общения обрастает новыми «разгаданными» штрихами. У каждого из нас есть шанс быть собой, но есть и возможность развиваться, меняясь к лучшему.